加拿大的冬天漫长而且寒冷，暖炉是取暖的重要设备之一。如果在冬季取暖设备突然不工作了，或者暖炉不停地自动启动和关闭，这种情况我们该怎么处理呢？最简单的办法是打电话给暖炉公司进行求助，当然也可以自己先做一下故障排查，也许很快就能解决问题。
针对第一种情况：暖炉不工作。我们建议从以下几个方面排查：
1. 检查温控器电池是否没电了，连接温控器的电线是否断开；
2. 检查设备间控制暖炉的开关是否关闭；
3. 检查暖炉过滤网是否需要更换；
4. 检查高效炉冷凝水管是否堵塞：
5. 检查高效炉室外排气管是否堵塞；
6. 检查室外煤气总阀门是否关闭；设备间煤气阀是否关闭；
针对第二种情况：暖炉不停的自动启动和关闭。
暖炉的平均工作周期是每小时自动启动和关闭3到6次，如果实际情况远大于这个数值，我们称之为“短循环”，不仅会造成水电费大幅增加，还对暖炉造成损坏，影响使用寿命。
我们建议从以下几个方面排查:
1. 空气过滤网脏了
这是最常见的问题。过滤网积满灰尘，热空气很难通过，只能呆在暖炉里，这会传递一个错误信息，使得暖炉暂时关闭。而室内温度并没有上升，温控器传递给暖炉启动信号，暖炉于是再次启动、再次关闭，无限循环。为了暖炉的正常运转，请在冬季到来之前检查并更换过滤网；
2. 温控器（Thermostat）故障
检查温控器电池是否没电，连接电线是否断开，将温控器设置在加热模式，看看温控器是否正常工作，如果有问题，更换一个新的温控器，这也是解决暖气炉自动启动/关闭的一个办法。
3. 火焰传感器不工作
暖炉里的燃料在燃烧时会产生少量的水，与金属接触时间长了会导致金属生锈，火焰传感器生锈多了会阻止火焰传感器正常工作，由于大多数暖气炉的维修涉及到高电压和易燃气体，建议您向专业人员寻求帮助。
4. 尺寸不对
如果暖炉对于室内面积来说偏大，会造成温度上升过快，冷却也快，一直处于快速加热冷却的循环过程，严重影响暖炉寿命。建议使用跟室内面积相匹配的暖炉。